一、 汉庭酒店集团简介
2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业，2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒店第74家开业。2008年初，汉庭在全国签约门店数达到180家，完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。2008年4月，汉庭已开业酒店超过100家，出租率、经营业绩各项指标均在业内处于领先地位。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌集团”，为此，我们将不断追求精细化的管理，实施标准化的体系和流程。更全面、更迅速地推进集团化发展。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌，我们将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国经济型酒店的典范。
2010年3月，汉庭酒店集团在美国纳斯达克成功上市。
二、岗位招聘信息
1、酒店前台接待（酒店储备干部方向培养）
岗位职责：为宾客办理入住/离店手续，安排客房；负责访客的接待、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；负责总机接听、电话转接等工作；销售客房，推广和销售会员卡。
任职要求：年龄在18-30周岁，大专以上学历，身体健康，普通话标准，具有良好的服务意识，能吃苦耐劳，工作主动性较强，沟通能力较好。
实习补贴：1000-1200元+奖金+免费提供工作餐和住宿
转正薪资：一类城市：1520-1620元+会员卡提成奖金+酒店业绩奖金；二类城市：1300-1400元+会员卡提成奖金+酒店业绩奖金；三类城市：1260-1300元+会员卡提成奖金+酒店业绩奖金
福利：1、免费提供工作餐和住宿；2、公司按照国家法律法规购买保险；3、工作时间和休假按照国家法律法规执行；4、每年一次体检（新员工的入职体检，需先个人垫付，工作满半年后，公司报销）；5、过节费、高温费、活动费等；
工作地点：全国
发展规划：
Ø 联系人：沈艳文 电话：51156767 电子邮箱： ywshen@htinns.com
2、呼叫中心预订员（正式/实习）（若干）
岗位职责：
1）为公司会员及非会员提供酒店的预订和客服服务，包括咨询、查询、预订等；
2）解答客户的问题，处理相关投诉等；
任职要求：
1） 中专、大专或以上学历，普通话标准，声音甜美，表达流利；
2） 中英文打字熟练（40字/分以上）；
3） 反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神；
4） 能适应呼叫中心翻班工作制（男、女均可）；
实习补贴：1000元+150元（工作津贴）+奖金；
转正薪资：1500元+150元（工作津贴）+奖金
福利：1、公司按照国家法律法规购买保险；2、工作时间和休假按照国家法律法规执行；3、每年一次体检（新员工的入职体检，需先个人垫付，转正后公司报销）；4、过节费、高温费、活动费等；
工作地点：上海总部
发展规划：
Ø 联系人：沈艳文 电话：51156767 电子邮箱： ywshen@htinns.com
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3、技术支持工程师 |
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1、 门店酒店管理系统维护
2、 各种接口的安装和维护
3、 解答门店提出的问题
4、 酒店管理系统系统操作指导
5、 提供24小时的技术支持工作
要求：
1、 计算机或相关专业专科以上学历;
2、 熟悉Windows Server系统，一年以上维护、管理的经验;
3、 熟悉TCP/IP协议，以及基本网络设备的配置和管理;
4、 良好的沟通能力、团队精神及良好的服务意识，能承受较大的工作压力;
5、 具有高度责任心，较高的职业化态度;
6、 具备一定的技术文档撰写能力;
7、 能适应24小时倒班工作（必须）;
8、 有从事过酒店管理系统相关专业经验者优先。
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福利：1、公司按照国家法律法规购买保险；3、工作时间和休假按照国家法律法规执行；4、每年一次体检（新员工的入职体检，需先个人垫付，工作满半年后，公司报销）；5、过节费、高温费、活动费等；
工作地点：上海
发展规划：
5、销售实习生——1名
岗位职责：
1 负责大客户的开发与客户关系维护，时刻注意搜集各种信息，不断完善客户资料;
2 积极通过上门及电话拜访、邮件、信函联系等联系方式，加强与客户的沟通;
3 按时完成公司下达的销售任务;
4 将客户提出的问题，意见及时反馈及解决;
5 很好地完成公司布置各项日常大客户销售工作。
任职要求：
1,大学本科学历以上,2010届本科毕业生;（请同学务必附上全身近照）
2,普通话标准、英语口语流利;
3,聪明伶俐、处事灵活，肯于吃苦、有奉献精神。
4,熟悉office软件运用。
实习补贴：1000 元
福利：1、公司按照国家法律法规购买保险；3、工作时间和休假按照国家法律法规执行；4、每年一次体检（新员工的入职体检，需先个人垫付，工作满半年后，公司报销）；5、过节费、高温费、活动费等；
工作地点：上海
发展规划：
6、收益专员——1名
岗位描述：
1、编制城区连锁店经营情况报告；
2、协助完成公司收益情况分析和跟进反馈；
3、及时并准确分析连锁店经营变化情况；
4、对连锁店实现经营目标最大化提供建设性建议；
5、其他相关日常的工作；
任职资格：
1 数学或统计相关专业，2010届大学本科毕业；
2 有相关销售分析经验，或连锁店工作经验者优先；
3 熟练的Excel或access运用技能；
4 较强的逻辑思维能力和应变能力；
5 具有较强的适应能力，良好的沟通能力；
6 态度认真并具备团队合作精神。
实习补贴：1000 元
福利：1、公司按照国家法律法规购买保险；3、工作时间和休假按照国家法律法规执行；4、每年一次体检（新员工的入职体检，需先个人垫付，工作满半年后，公司报销）；5、过节费、高温费、活动费等；
工作地点：上海
发展规划：
实习和就业
1）对于实习期间表现良好的同学，可以提前享受正式员工的待遇，毕业后（获得相关学历证书）和公司签订正式劳动合同，成为汉庭酒店正式员工；
2）作为一家全国连锁酒店集团，汉庭酒店有一支经验非常丰富的专业酒店管理团队。在酒店实习阶段，让同学从知识、技能、经验三方面获得提升，成为市场上急需的复合型酒店管理人才。
3）通过在汉庭酒店的实习，你将获得：
Ø 具备专业的酒店理论知识；
Ø 具备酒店各部门实操经验，对酒店各部门工作流程、方式方法有一定认识和了解；
Ø 增长社会阅历、积累社会经验；
Ø 锻炼各方面综合能力；
Ø 增强社会竞争力；
5、应聘方式：
公司网站：www.htinns.com
地 址：上海市虹漕路461号57幢5楼
邮政编码：200233
联 系 人：汉庭酒店集团人力资源部
联系电话：021-51156767-1411
注：1、为防止病毒，请不要以附件形式发送简历，务必附有近照；
2、 邮件主题请标为“应聘者姓名—应聘者岗位—工作地点”。 |